Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

Tienes derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación, conforme al RDL 1/2007, salvo las excepciones legales (productos higiénicos desprecintados, personalizados u otros excluidos por ley).

Cómo solicitarla:

• Antes de devolver, contáctanos en contacto@solaraonline.es indicando tu número de pedido.
• El producto debe estar sin usar y en buen estado y, cuando proceda, con su embalaje original.

Costes de devolución: a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso, erróneo o exista una incidencia imputable a la tienda.

Reembolso: se realizará por el mismo método de pago, dentro de los plazos legales establecidos.

Para cualquier duda escríbenos a contacto@solaraonline.es o por WhatsApp / teléfono al 650 267 664.